ZMOS má kanceláriu prvého kontaktu
Mária Nemethová v Kancelárii prvého kontaktu Združenia miest a obcí Slovenska.
Kancelária prvého kontaktu je v prevádzke počas pracovných dní formou telefonickej ústredne, cez ktorú sa zabezpečuje telefonická operatíva s jednotlivými zamestnancami.
Kancelária prvého kontaktu plní aj ďalšie úlohy technického charakteru. „Týmto krokom pokračujeme v trende modernizácie s výraznou proklientskou orientáciou, ktorá sa postupne udomácňuje aj na mestských a obecných úradoch. Myslím si, že kancelária prvého kontaktu v priestoroch centrály ZMOS uľahčí komunikáciu kancelárie s každým adresátom. Určite to ocenia hlavne predstavitelia miest a obcí pri riešení svojich dopytov. Zároveň je to svedectvom našej zvyšujúcej sa snahy rozvíjať Kanceláriu ZMOS v duchu orientácie na potreby a požiadavky našich členov,“ približuje zámer ústredná riaditeľka Kancelárie ZMOS Anna Labátová.
Čo sa týka telefonických kontaktov na príslušných zamestnancov, v súčasnosti už nie je potrebné vyhľadávať ich na webovej stránke, ale stačí využiť telefónne číslo 02/4870 0719.
Autor: (mo)
