Renesančný kaštieľ v Galante patril významnému uhorskému šľachtickému rodu Esterházyovcom. Ilustračná snímka: Shutterstock
Systém DCOM, ktorý prevádzkuje DataCentrum elektronizácie územnej samosprávy Slovenska (DEUS), slúži slovenským obciam a mestám na znižovanie administratívnej záťaže vďaka využívaniu moderných informačných technológií.
Samosprávy vďaka nemu získajú množstvo užitočných elektronických služieb, ktoré občanom uľahčujú život a minimalizujú papierovačky na úradoch. O výhodách tejto spolupráce sme sa rozprávali s primátorom mesta Galanta Petrom Kolekom.
Prečo sa Galanta rozhodla zapojiť do systému DCOM?
Predovšetkým nám zo zákona o e-Governmente vyplýva množstvo povinností, ktoré berieme vážne. Okrem iného to napríklad znamená, že máme vytvárať elektronické úradné dokumenty a s právnickými osobami musíme komunikovať elektronicky. U fyzických osôb to zatiaľ platí iba pre tých, ktorí sa tak rozhodnú, no tento trend je na vzostupe. To pre nás znamená investície do techniky, ale aj do školení zamestnancov úradu, aby s digitálnymi technológiami vedeli pracovať, poznali potrebné postupy či zákony a ich použitie v praxi. V dnešnej dobe drahých energií a ďalšej finančnej záťaže samospráv to nie je zanedbateľná položka. Preto musíme veľmi obozretne zvažovať, do čoho a kedy investujeme.
Možnosť zapojiť sa do eurofondového projektu DCOM pre mestá sme vyhodnotili ako strategický a veľmi hospodárny krok. Bol pre nás odpoveďou na otázku, ako si zdigitalizovať agendu a zabezpečiť elektronické služby pre občanov, a zároveň vytvoriť potenciál, ktorý nám pomôže ich zlepšovať – platformu, na ktorej v budúcnosti možno stavať. A to je niečo, čo nám systém DCOM ponúka – vďaka podpore z eurofondov navyše finančne veľmi efektívne.
Aké výhody to mestu prináša? Vnímajú občania skvalitnenie služieb?
Výhody pre občanov nemusia byť na prvý pohľad zjavné. Málokto si uvedomuje, že elektronizácia a následná digitalizácia sú dlhodobým procesom, ktorý sa neudeje zo dňa na deň, čo dokumentuje aj prax zo zahraničia. V úvodnej fáze je samozrejme potrebné vybaviť úrad technikou a základným balíkom potrebného softvéru, no ďalej je to už stále viac o prístupe k dátam, ich prepájaní a synergii. A to je práve najväčší benefit systému DCOM – že vďaka prístupu do štátnych registrov máme dáta zo štátu dostupné priamo na úrade. Galanta tak urobila podstatný krok do digitálneho 21. storočia, čo ma veľmi teší. Je to základ pre kvalitnejšie a moderné služby, ktoré chce mesto svojim občanom ponúkať.
Spomínate, že vďaka DCOM ste získali prístup na dáta zo štátnych registrov. Pomohlo to fungovaniu samosprávy?
Určite áno, i keď úvod takejto spolupráce býva vždy náročný kvôli migrácii dát, doladeniu detailov a školeniu pracovníkov. Je potrebné dáta vyčistiť, naučiť sa nové úkony a procesy, zorientovať sa v systéme. Túto fázu však máme v Galante za sebou a v súčasnosti už vieme oceniť pozitíva priameho prístupu k dátam zo štátu na pár klikov, čo nám napríklad umožňuje overiť si informácie v priebehu sekúnd a využívať množstvo nových funkcií. V tomto sa nám fungovanie veľmi zjednodušilo.
Buďme teda konkrétni. Čo vedia vybaviť občania Galanty online?
Je to jednoduché: Občan navštívi webovú stránku Galanty a na hlavnej stránke vyhľadá položku Elektronické služby. Po kliknutí sa mu zobrazí podstránka DCOM, kde si môže si vybrať až z viac ako 90 služieb pre občanov a pre podnikateľov. Buď si službu zobrazí pomocou vyhľadávania, alebo ju nájde v prehľade podľa jednotlivých životných situácií. Vyberie si napríklad podanie dane z nehnuteľností, prihlási sa pomocou občianskeho preukazu (alebo v budúcnosti pomocou mobilnej aplikácie), vyplní formulár a čaká na vyrubenie dane zo strany samosprávy. Nepotrebuje nikam chodiť, ani nič overovať. Tu by som občanom snáď len odporučil, aby mali pripravené svoje občianske preukazy s aktuálnymi certifikátmi, čo im zaručí bezproblémový chod elektronických služieb a celý proces registrácie.
Má DCOM okrem prepojení na štátne registre aj nejaké špeciálne riešenia s pridanou hodnotou?
V oblasti Podunajskej nížiny, kde sa Galanta nachádza, máme veľa samostatne hospodáriacich roľníkov (SHR). Je to agenda, ktorá nie je bežne známa, ale ktorú je na úrovni mesta tiež potrebné pamätať. Oceňujeme, že v systéme DCOM existuje samostatný modul, ktorý túto problematiku pokrýva naozaj.
Na záver by som chcel vyzdvihnúť fakt, že vďaka DCOM-u má občan štandardizovaný spôsob komunikácie s úradom nielen v našom meste, ale aj vo viac ako 70 % samosprávach na Slovensku. Všetky formuláre sú vystavané s jednotnou logikou a v daných kategóriách sú rovnaké, takže ak vlastníte napr. nehnuteľnosť v Galante, a chatu a pozemok v inej samospráve, ktorá má DCOM, daň z nehnuteľností viete pohodlne podať cez ten istý typ formulára vo všetkých troch samosprávach. To je zámer, ku ktorému elektronizáciou smerujeme – menej papierovačiek prináša zjednodušenie života pre všetkých a ako bonus vo výsledku šetrí aj životné prostredie.
Viac informácií o elektronickej komunikácii nájdete na www.menejpapierovaciek.sk.
__________
Národný projekt: Migrácia IS obcí do vládneho cloudu - plošné rozšírenie IS DCOM - 2. etapa je financovaný z prostriedkov Európskeho fondu regionálneho rozvoja OP Integrovaná infraštruktúra.
