Občanom so sluchovým hendikepom pri návšteve MsÚ pomôže online tlmočník
Snímka zdroj: (lucenec.sk).
Pomoc online tlmočníka občanom so sluchovým hendikepom je novou službou, ktorú od pondelka (19. 4.) spúšťa samospráva Lučenca v kancelárii prvého kontaktu mestského úradu (MsÚ). Informovala o tom vedúca kancelárie primátorky mesta Mária Bérešová.
„Spojenie s tlmočníkom do posunkového jazyka je možné nadviazať jednoducho a rýchlo, a to prostredníctvom tabletu s aplikáciami. Keď klient so sluchovým hendikepom príde na úrad, vyškolená pracovníčka použije tablet ako prostriedok na komunikáciu s ním. Tablet podľa potreby zobrazí buď prepis textu, alebo text pretlmočený do posunkovej reči,“ vysvetlila Bérešová.
Potrebu fyzickej prítomnosti tlmočníka tak podľa nej efektívne nahradí možnosť spojiť sa s tlmočníkom pomocou videohovoru alebo formou online prepisu. „Snahou mesta je neustále zvyšovať kvalitu poskytovaných služieb a tento projekt je ďalším krokom k debarierizácii MsÚ v Lučenci,“ zakončila vedúca kancelárie primátorky.
Šalianska radnica pokračuje v „zelenom“ trende a svoj vozový park rozšírila o ďalší elektromobil. Na jeho kúpu získalo mesto financie z Environmentálneho fondu.
Kanceláriu v dolnokubínskej radnici menia úradníci raz týždenne za vysunuté pracovisko v Parku Martina Kukučína. Každú stredu až do konca leta poskytnú pracovníci mestského úradu obyvateľom administratívnu pomoc so žiadosťami a rôznymi dokumentmi.
