Mediátori poradia ľuďom, ako postupovať pri riešení ich právneho alebo osobného problému.
Sabinovčanom by po novom malo pomáhať riešiť ich spory aj mimosúdnou cestou Mediačné centrum Alternatíva. Prvá bezplatná poradňa bude k dispozícii obyvateľom mesta 31. 1. 2017 od 9. do 11. hodiny v priestoroch MsÚ Sabinov a následne potom každý posledný utorok v mesiaci.
Mediácia je mimosúdne riešenie sporov, odborná metóda na uľahčenie riešenia konfliktov sporových strán.
Účelom mediačnej poradne je poskytnutie pomoci obyvateľom pri riešení sporov a konfliktov, ktoré vznikli pri susedských nedorozumeniach, pri vysporiadaní vlastníckych práv, v rámci rodinných, obchodných či pracovnoprávnych vzťahov, bez autoritatívneho zásahu orgánov mesta v správnom konaní.
Občania sa môžu prísť poradiť s mediátorom o možnostiach, ako čo najefektívnejšie vyriešiť problém, s ktorým si neviedia poradiť. Mediátor môže pomôcť sporiacim sa stranám reflektovať súčasný stav a poukázať na právne následky ich rozhodnutí. Účelom poradne je tiež zlepšenie a zefektívnenie prístupu k spravodlivosti a vymožiteľnosti práva.